Protección de menores

1. Los menores no tienen cuenta propia: solo una persona adulta (familia o centro) crea su perfil, con nombre de pila o apodo, edad, curso y avatar. Nunca pedimos apellidos, fecha de nacimiento, foto, dirección ni ubicación.
2. Cada perfil entra con un PIN de 4 cifras que eligen y pueden cambiar los adultos. Tras 5 intentos fallidos el perfil se bloquea 10 minutos; si los fallos continúan, el bloqueo se alarga (1 hora y después 24 horas) y se avisa por correo a la persona adulta de la cuenta.
3. Para crear un perfil se recoge el consentimiento expreso de la madre, el padre o el tutor legal (fecha y nombre de quien autoriza). Por debajo de 14 años el consentimiento lo da siempre quien ejerce la patria potestad o tutela. Los centros declaran contar con la autorización de las familias.
4. Permisos por perfil decididos por los adultos: inteligencia artificial, lectura en voz alta, insignias y aulas.
5. Sin chat, comentarios, mensajes ni rankings públicos. No hay interacción entre menores ni con desconocidos.
6. Sin publicidad. Los apartados de pago (herramientas con IA y versión para centros) solo los contrata una persona adulta desde «Mi cuenta», protegida con su contraseña. Desde el perfil de un niño no se puede pagar nada.
7. Para volver a la zona de adultos desde el perfil de un niño se pide la contraseña de la cuenta.
8. Con un perfil infantil abierto solo se ven los materiales de su curso, del anterior y del siguiente.
9. Los adultos pueden ver, exportar y borrar los datos en cualquier momento; el borrado es inmediato.
10. La IA solo da pistas, explicaciones y comentarios formativos: está programada para no hacer los deberes, no pedir datos personales y reconducir lo que no sea de clase. Cada respuesta indica que la ha escrito una inteligencia artificial. No se envía ningún dato que identifique al menor.
11. Si un texto indica que el menor puede estar en peligro, la herramienta no lo evalúa y le anima a hablar con una persona adulta de confianza o a llamar al 116 111 (Fundación ANAR) o al 024.
12. Antes de abrir una web externa se avisa al alumnado de Primaria de que sale de DeberesYa.
13. Para mejorar la web se registran datos técnicos de uso de la web (páginas, tiempos y errores) para mejorarla, sin identificar el perfil infantil; se borran a los 90 días y nunca se usan para publicidad.
14. Sin mecánicas adictivas: metas e insignias moderadas, que los adultos pueden desactivar.

Acompañad a los más pequeños, recordadles que no escriban datos personales en las dudas y redacciones, y revisad los permisos de cada perfil.

RGPD, Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), Ley Orgánica 8/2021 (LOPIVI), Ley 34/2002 (LSSI), Reglamento (UE) 2024/1689 de inteligencia artificial y demás normativa aplicable.

Familia Mora, S.L. (NIF B53614509). Para cualquier problema relacionado con menores, escribe a hola@deberesya.es o desde «Contacto» (/contacto); lo atenderemos con prioridad.