Condiciones de suscripción

Solo una persona adulta, titular de la cuenta, desde «Mi cuenta». Los planes de academia y centro se contratan desde una cuenta de centro educativo. Desde el perfil de un niño no se puede pagar.

• El pago se hace con tarjeta a través de Stripe. DeberesYa no ve ni guarda los datos de la tarjeta.
• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo (mes o año, según el plan elegido) por el mismo importe hasta que la canceles.
• Recibirás el justificante de cada cobro por correo y puedes descargar tus facturas desde «Mi cuenta» > «Facturas, tarjeta o cancelar».

Puedes cancelar cuando quieras desde «Mi cuenta» > «Facturas, tarjeta o cancelar». La cancelación evita el siguiente cobro; mantienes el acceso hasta el final del periodo ya pagado. No hay permanencia ni penalización.

Si contratas como consumidor tienes 14 días naturales desde la contratación para desistir sin dar explicaciones (arts. 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007). Al contratar, puedes pedir expresamente que el servicio empiece de inmediato: en ese caso, si desistes dentro de los 14 días, te devolveremos el importe descontando la parte proporcional del servicio ya prestado (art. 108). Para desistir, escríbenos a hola@deberesya.es o desde «Contacto» indicando el email de la cuenta; te devolveremos el dinero en un máximo de 14 días por el mismo medio de pago. Las academias y los centros que contratan como empresa no tienen este derecho legal, pero pueden cancelar en cualquier momento como se indica arriba.

Un código gratuito activa el plan durante los días que indique, sin pedir tarjeta. Al terminar, se desactiva solo; no se cobra nada.

Si cambiamos el precio, te avisaremos por correo al menos 30 días antes. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar sin coste antes de que se aplique.

Si algo no funciona, escríbenos a hola@deberesya.es o desde «Contacto». Si el servicio de pago no está disponible por causa nuestra durante un periodo relevante, te devolveremos la parte proporcional.